百度商橋最新版是百度為企業(yè)客戶量身打造的商業(yè)產(chǎn)品，以“溝通創(chuàng)造價(jià)值”為理念，創(chuàng)新打造集在線客服、客服管理、數(shù)據(jù)分析為一體的營銷平臺(tái)。同時(shí)，百度商橋電腦版從咨詢成單到統(tǒng)計(jì)分析，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)整個(gè)營銷過程的良性循環(huán)。

百度商橋軟件特色

      專業(yè)的一站式管理平臺(tái)

      全新版商橋告別“溝通操作分離”時(shí)代。集成訪客列表、溝通窗口、工具操作于一體，工作的同時(shí)訪客情況盡收眼底。頂級(jí)菜單提供常用入口，系統(tǒng)設(shè)置統(tǒng)一展現(xiàn)功能平臺(tái)，易用又高效。

      強(qiáng)大的訪客監(jiān)測功能

      實(shí)時(shí)呈現(xiàn)訪客的來龍去脈：來源詞、來源地、來源網(wǎng)站及訪問軌跡等。訪客狀態(tài)一目了然，自動(dòng)獲取老訪客上次溝通記錄以及名片檔案。流量實(shí)時(shí)直觀，溝通有的放矢。

      主動(dòng)的對(duì)話溝通功能

      訪客無需安裝任何軟件，來到網(wǎng)站，點(diǎn)擊咨詢圖標(biāo)，一鍵建立溝通。多變的咨詢皮膚，靈活的邀請(qǐng)機(jī)制和直接對(duì)話功能，為您充分吸引咨詢，點(diǎn)擊溝通變銷量。預(yù)設(shè)留言板填寫信息，沒人在線也能留住商機(jī)，第二天自動(dòng)提醒留言查看，商機(jī)不遺漏!

      多樣的數(shù)據(jù)分析報(bào)表

      網(wǎng)站概況，訪客流量，溝通信息，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率全面展現(xiàn)，圖文并茂，更有搜索詞、搜索引擎等多重維度。與百度統(tǒng)計(jì)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，為您展現(xiàn)可靠權(quán)威的網(wǎng)站質(zhì)量報(bào)告!

      完備的客戶角色權(quán)限體系

      靈活的客服工作分配機(jī)制，訪客接待轉(zhuǎn)移，以及權(quán)限控制方案，充分契合管理需求。解決在線客戶績效統(tǒng)計(jì)，實(shí)時(shí)查看員工的接待訪客情況。集溝通、服務(wù)、統(tǒng)計(jì)與管理于一身，幫助企業(yè)主實(shí)現(xiàn)高效的管理!

百度商橋安裝步驟

      1、雙擊應(yīng)用程序打開百度商橋電腦版安裝向?qū)В瑔螕簟鹃_始安裝】

      2、單擊【瀏覽】選擇軟件安裝位置，確定后單擊【下一步】

      3、耐心等待一下

      4、軟件安裝完成

使用方法

      1、選擇您的推廣網(wǎng)站域名，然后點(diǎn)擊下方的 [開始設(shè)置]

      2、添加普通客服

      如果您的網(wǎng)站需要有多個(gè)人負(fù)責(zé)接待訪客，請(qǐng)按照提示添加賬號(hào)、密碼。點(diǎn)擊“下一步”。

      注意添加完成后，請(qǐng)將軟件、賬號(hào)名、密碼提供給您的公司同事。

      3、獲取并添加代碼

      裝代碼是指您需要為公司的網(wǎng)站添加一小段代碼，網(wǎng)頁上才會(huì)顯示出 [在線客服] 以及 [邀請(qǐng)網(wǎng)站訪客對(duì)話] 的圖標(biāo)。只有這樣，網(wǎng)站訪客才可以通過點(diǎn)擊圖標(biāo)與您對(duì)話。

      點(diǎn)擊 [復(fù)制代碼]，然后將復(fù)制的代碼添加在推廣網(wǎng)站首頁的代碼最底端的前。(安裝網(wǎng)頁代碼需要您修改公司網(wǎng)站ftp上的文件，因此您需要有ftp地址和密碼才可以完成。

      4、檢測代碼安裝情況

      在輸入框內(nèi)輸入首頁URL，點(diǎn)擊檢查，直到提示安裝正確。點(diǎn)擊“下一步”。

      5、完成!

      現(xiàn)在請(qǐng)您訪問一下自己的網(wǎng)站，在添加代碼10分鐘后，網(wǎng)站上應(yīng)該正常顯示出商橋圖標(biāo)。如未顯示，可能是代碼安裝問題，請(qǐng)重復(fù)代碼安裝步驟。

FAQ

      百度商橋自動(dòng)回復(fù)如何設(shè)置?

      在系統(tǒng)設(shè)置，我們找到“自動(dòng)應(yīng)答”。

用戶評(píng)論

　　極速戰(zhàn)車芯片組：

　　訪客列表、來源實(shí)時(shí)查看, 不錯(cuò)過每一個(gè)潛在商機(jī)

　　唯愿生如夏花：

　　支持圖片、表情、常用語、自動(dòng)應(yīng)答、自動(dòng)回復(fù)等多種溝通媒介和接待分配規(guī)則

　　多錢錢：

　　幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)整個(gè)營銷過程的良性循環(huán)。

　　是的撒女：

　　線上線下、pc移動(dòng)，全方位助力流量轉(zhuǎn)化

　　購房成本和：

　　一款非常棒的軟件，有需要的趕快下載吧

小編寄語

　　百度商橋電腦版作為一款偏商務(wù)方面的客服服務(wù)軟件，與我平時(shí)的即時(shí)通訊有所不同，針對(duì)的聊天人士或者說服務(wù)人士是不相同的，因而我們一般用戶很少使用，所以小編認(rèn)為如果您是有運(yùn)營網(wǎng)站或者論壇工作需要的人士，不妨接觸一下概軟件，它強(qiáng)大的各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析能力肯定會(huì)給你帶來幫助的。