億聯銀行網銀助手官方版是專為吉林億聯銀行提供服務的網上銀行安全保障工具，億聯銀行網銀助手官方版可以幫助用戶檢測操作系統以及瀏覽器、控件與驅動等，讓用戶登錄環境達到安全要求，放心登錄網銀。

億聯銀行網銀助手軟件特色

　　網銀檢測、證書管理、快速鏈接以及幫助中心這幾大功能。

　　網銀檢測：操作系統檢測、網絡檢測、瀏覽器檢測、控件與驅動檢測;

　　證書管理：管理U-key信息，檢測插入狀態及證書詳情;

　　快速鏈接：能幫用戶快速登錄銀行主頁以及企業網銀;

　　幫助中心：提供幫助信息

億聯銀行網銀助手安裝步驟

　　在本站下載最新安裝包，根據安裝向導依次進行安裝

　　等待安裝完成即可

FAQ

　　1、問：我在安裝網銀助手成功，插入 Ukey 后，系統顯示已插入成功，但是無法回顯客戶賬號信息，這是什么原因？

　　答：(1)您使用的瀏覽器的兼容性可能存在問題，請更換瀏覽器，建議使用 IE 瀏覽器。

　　(2) 可能是您網頁緩存了過多信息，而您沒有清理，導致賬號信息讀取失敗。請打開 IE 瀏覽器，按住 Ctrl + Shift +Delete 鍵，然后會彈出一個對話框，在對話框里把臨時文件、cookie、瀏覽記錄、歷史記錄勾選然后選擇刪除，重新打開即可。

　　2、問：Ukey 密碼當日連續輸錯，次日系統是否會將輸錯次數清零？

　　答：Ukey 密碼不會在次日將輸錯次數清零。如 Ukey 密碼連續輸錯 6 次，Ukey 將鎖定，請持相關材料與 Ukey 至網點處理。

　　3、問：當我看到登錄界面密碼控件框不顯示，無法錄入，如何解決？

　　答：一般有以下兩種情況: (1)網銀安全控件沒有完全安裝，請下載并安裝網銀助手，通過網銀助手進行檢測修復。 (2)網銀安全控件已安裝好但被禁用，需要在 IE 中啟動。請通過網銀助手進行檢測修復。

　　4、問：企業網銀在進行轉賬業務復核時，系統提示：交易不能通過復核，將成為死交易。這怎么解決？

　　答：請您持相關資料至網點重新配置審核流程，修改復核員級別。

　　5、問：企業網銀交易成功后，在哪里可以查詢到電子回單進行打印？

　　答：賬戶信息功能項下有電子回單查詢功能，可以進行回單查詢和打印。

　　6、問：企業網銀客戶賬戶狀態異常(不收不付)，是否可以進行電子對賬？

　　答：賬戶狀態不影響電子對賬功能。

　　7、問：在登錄網上銀行時，當我在電腦上插入 USBKey 后，出現"當前安全設置禁止運行該頁中的 ActiveX 控件，因此該頁可能無法正常顯示"的提示，如何解決？

　　答：您需要通過 IE 瀏覽器菜單選擇：工具->Internet 選項->安全->選擇"Internet"->自定義級別->安全設置->安全級設置為中，并"確定"后重新登錄。

　　友情提示：

　　1、目前很多安全類軟件或 IE 插件都對向 IE 加載 ActiveX 控件程序進行屏蔽，所以建議您先關閉具有屏蔽功能的程序后，再運行安裝或加載我行網銀控件程序;加載安裝完畢后，您可以依據需要再次選擇是否開啟相關軟件功能。

　　2、由于不同軟件的設置和關閉方法不同，若您不了解如何操作，請咨詢您所安裝的軟件發行商。