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          客服唄軟件介紹

          致力于為企業(yè)降低管理成本,提高內(nèi)部工作效率,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,隨時(shí)隨地解決客戶(hù)問(wèn)題。包括400呼叫中心、維保服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、滿(mǎn)意度管理等客服核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

          客服唄app

          客服唄最新版特色

          【多種接待模式】

          多樣化溝通,支持多種消息類(lèi)型,常用語(yǔ)回復(fù)更高效;

          【開(kāi)放API接口】

          多渠道線索,獲客渠道精準(zhǔn)挖掘,有效分配銷(xiāo)售線索;

          【樣式外觀自定義】

          全方位數(shù)據(jù),多緯度可視化報(bào)表,輕松分析轉(zhuǎn)化效果。

          【強(qiáng)大線索管理】

          自動(dòng)化拓客,訪客軌跡實(shí)時(shí)更新,智能捕捉潛在商機(jī);

          【多維度統(tǒng)計(jì)報(bào)表】

          可管理日程,待辦事件智能提醒,隨時(shí)查看完成進(jìn)度;

          功能亮點(diǎn)

          常用語(yǔ)、快捷回復(fù)、消息提示,可支持客服排序、訪客分配、自動(dòng)接待

          溝通支持文字、圖片表情、視頻、文件等推送,全面覆蓋客戶(hù)接觸點(diǎn)

          標(biāo)注線索,轉(zhuǎn)為客戶(hù),靈活管理客戶(hù)線索,經(jīng)營(yíng)每個(gè)客戶(hù)

          樣式組件和色彩可自定義搭配,支持多場(chǎng)景的彈窗設(shè)置

          從用戶(hù)數(shù)據(jù)凸顯客服業(yè)績(jī),從來(lái)源到流量全面的數(shù)據(jù)報(bào)表,為企業(yè)提供更完整的分析

          包名:com.kefubei.www

          MD5:cfeb8e7eeb9babfe2ab216716c69d9c6

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