國美app是一款國美旗下的購物軟件app，該軟件是采用線上線下O2O模式，給用戶帶來線上和線下的雙從感受，而且該軟件也是具有搜索商品、收藏商品、下單、購買商品等功能，為您提供便捷、誠信的服務(wù)。用戶通過線下產(chǎn)品的感受，線上的簡便支付，輕松選購自己所需要的產(chǎn)品，而且質(zhì)量也是很有保障的，感興趣的用戶快去下載吧！

軟件亮點(diǎn)

限時(shí)搶購享受瞬時(shí)的心動(dòng)

公平公正，搶到賺到！每天多時(shí)段，限時(shí)、限量、限價(jià)，部分商品客戶端獨(dú)享，機(jī)不可失！

優(yōu)惠團(tuán)購精選團(tuán)購每一天

精選優(yōu)良，真誠實(shí)惠，高檔數(shù)碼家電團(tuán)購，為你大省一筆錢！

精品套購組合更貼心

匯聚各類精品組合，更貼心，更實(shí)惠！

優(yōu)惠促銷各種優(yōu)惠任你購

返券、直降、贈(zèng)品、多種優(yōu)惠任你購！

條碼購掃一下，即有驚喜

只需將您的攝像頭對準(zhǔn)商品條碼，即可輕松獲得該商品的國美價(jià)和相關(guān)信息！

國美門店精確定位你身邊的國美

全國2000多家國美門店，隨時(shí)查看附近門店位置信息，公交、駕車更多線路供您選擇！

軟件特色

專享特權(quán)：眾多商品享APP專享價(jià)

新人好禮：注冊即送購物大禮包

特色服務(wù)：以舊換新，電視送裝一體

購物保障：買貴補(bǔ)差價(jià)，配送超時(shí)必賠

軟件功能

國美APP融合了團(tuán)搶、掌上專享、國美超市、金融理財(cái)、國美管家等各個(gè)板塊，還有精選好物清單推薦，輕松一站式購物，分分鐘治好你的選擇恐懼癥。

-加入圈子享生活

全新頁面，推薦更貼近你喜好的潮流訊息；編輯嚴(yán)選達(dá)人推薦，每日為你甄選生活品質(zhì)好貨；

更有視頻精選頻道，讓你種草種到停不下來！

-輕松開店當(dāng)老板

無門檻擁有自己的小店，根據(jù)自己的興趣可添加各類商品至店鋪，用戶通過此店鋪購買商品，

店主可獲得相應(yīng)的傭金。足不出戶，輕松盈利。

-返利省錢兩不誤

在返利專區(qū)，購買商品下單成功即可返利至我的賬戶。購物也能省錢的APP，你值得擁有！

客服電話是多少

國美app客服電話是多少？很多用戶都在問這個(gè)問題，在知道客服電話之后，遇到什么問題都能比較好的進(jìn)行了解決，客服電話還是比較重要的。

1、用戶在“我的”頁面點(diǎn)擊“客服小美”按鈕；

2、在進(jìn)入到“客服消息”頁面中之后，點(diǎn)擊進(jìn)入；

3、用戶在與小美溝通的頁面中，輸入要咨詢的問題——客服電話是多少；

4、用戶可以查閱到國美客服號碼為400-811-1333。

怎么選擇國美易卡支付啊

國美易卡是國美金融旗下消費(fèi)分期平臺(tái)，易卡結(jié)合線上線下場景，為用戶提供創(chuàng)新金融服務(wù)。在國美app中用戶可以選擇國美易卡支付，具體怎么操作呢？

1、用戶首先要激活國美易卡，用戶激活額度成功后，可根據(jù)個(gè)人需求選擇消費(fèi)分期，現(xiàn)金分期，信用卡代還，其中現(xiàn)金分期和信用卡代還的額度共用。

2、用戶在購買產(chǎn)品的時(shí)候，購買的商品中可支持使用國美易卡付款，則在“訂單支付”頁可選擇“國美易卡”支付。

怎么退貨退款

用戶在國美app上購買了物品之后，若是有不滿意的產(chǎn)品則會(huì)選擇退貨，這些都是要怎么操作的呢？

退換貨流程

國美提供在線受理退換貨的服務(wù)，只需要登錄國美賬戶，在“我的國美—退換貨單”頁面中在線提交申請信息，具體操作流程見下圖

用戶首先是要在線提交退換貨申請，會(huì)出現(xiàn)審核通過合和審核不通過的情況。

a.審核通過之后，就可以退貨了，是可以選擇上門取件，或者自行郵寄，在等商品返回庫房之后，若是商品復(fù)檢通過之后，就可以辦理退換貨了，若是商品復(fù)檢不通過，則是商品到付返回客戶。

b.審核不通過，則是受理被終止。

至于用戶們最關(guān)系的退款問題，則可以查看下方的退款處理周期表。

注冊拉新

國美app是不錯(cuò)的家電購物軟件，用戶是可以進(jìn)行注冊的，也可以進(jìn)行好友推薦。

1、用戶在“我的”頁面點(diǎn)擊“登錄/注冊”按鈕；

2、可以選擇其中一個(gè)方式進(jìn)行登錄，微信、支付寶、微博、QQ等等；

3、綁定國美賬號，若是有好友推薦碼，可以輸入好友推薦碼；然后注冊登錄成功。

4、用戶在“我的”頁面點(diǎn)擊右上角的設(shè)置按鈕；

5、可以查看到自己的推薦碼，將自己的推薦碼發(fā)給好友，下次好友就可以使用你的推薦碼進(jìn)行注冊登錄了。

怎么注銷

若是你不想使用國美app了，則可以選擇注銷賬號，在注銷國美會(huì)員賬戶后，個(gè)人信息將會(huì)被去除，并對其進(jìn)行匿名化處理，使其在前臺(tái)不被檢索到。

注銷方法：用戶以以下模板填寫內(nèi)容

1.您的國美帳戶是【此處填寫您的國美會(huì)員登錄賬戶】；

2.您的聯(lián)系電話

3.注銷原因

4.我已閱讀并同意《國美賬戶注銷須知》中的各項(xiàng)條款

并將以上內(nèi)容發(fā)郵件到service1@gome.com.cn申請?zhí)幚怼涝谑盏洁]件后，將立即審核，而且會(huì)及時(shí)以郵件的形式通知用戶審核結(jié)果。

更新內(nèi)容

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