河北ETC app是由河北省高速公路管理局指揮調度中心推出的一款集ETC無感支付、車場導航、賬單查詢、拓展服務、高速服務、車主服務等功能于一體的手機應用，車主不僅可以通過該軟件綁定ETC信息，而且也能查看各項ETC交易明細，還可以進行違章查詢，扣分、罰款一目了然。除此之外，軟件還提供河北省實時路況，讓車主出行時能掌握第一手路況信息，同時還有汽車救援功能，讓車主用車無憂。
河北ETC app還具有路況播報、通行記錄等其他實用功能，不僅可以查看實時路況，同時還滿足用戶查看通行記錄的需求，軟件實現足不出戶即可辦理ETC業務，現在全國疫情情況下，各位車主可以選擇下載河北ETC app，僅需通過移動端便可以進行ETC相關業務的辦理。

河北ETC app特色

1、服務咨詢
貼心服務，離您更近。
2、新聞資訊
獲取最新資訊，方便快捷。
3、etc辦理在線辦理，一站式服務。

軟件功能

1、全國高速路況盡在掌握
囊括全國高速路況，更新快，精度高；實時跟蹤路況事件，狀態變化間自動發布。
2、etc消費明細
綁定etc卡，真實身份驗證，每筆扣費清單一目了然，高速消費一手掌握。
3、違章查繳
違章查詢+代辦繳費一鍵處理，輕松速查全國25個省300個地市違章記錄。
4、etc辦理/充值
etc卡在線申辦，0元辦理、全國快遞到家，支持大、小車申辦；
etc充值、寫卡一步到位，隨時隨地，想充就充。

河北ETC app優勢

1、在線處理，你可以很好地申請，然后你可以做得很好。
2.、充值支付，您可以隨時體驗便捷的充值支付，并隨時體驗各種易用的充值服務。
3、車輛救援，解決各種車輛救援服務，故障時及時救援。
4、違規查詢，手機中設置了多種違規服務，您也可以查看自己的信息和扣分。
5、路況廣播幫助您進行統計，并在其中介紹路況，以便您能很好地感受到介紹。

常見問題

1、通行收費站時出現交易失敗如何處理？
答：用戶可使用低碳暢行卡以人工刷卡的方式通行。
2、低碳暢行卡用戶在人工收費車道時，如何知道刷卡成功？
答：用戶進入收費站人工收費車道時，應將低碳暢行卡交與收費員，由收費員進行刷卡操作，刷卡成功后，費額顯示“本次費額”， 車道信號燈變為綠色，車道欄桿自動開啟，交易成功。
3、出口時無法提供低碳暢行卡或通行卡時如何處理？
答：由于用戶在進入車道時需刷卡或領取通行卡，所以在出口時也需提供其中之一，若出口無法提供有效入口信息時，按能夠到達本出口收費站最遠端駛入站至本出口站的里程計收單程通行費。
4、在高速公路入口領取通行卡，出口還能使用低碳暢行卡支付通行費嗎？
答：不能，若您在入口時領取通行卡，出口時只能以現金方式支付通行費，不能刷卡，也不能通行ETC專用車道。
5、用戶在一次通過高速公路入口車道時，出口是否必須使用同一張低碳暢行卡？
答：是。由于低碳暢行卡在入口時已經記錄了入口信息，出口處必須讀取該入口信息，才能完成正常的交易。
6、在高速公路電子收費系統中，用戶是否可以使用一張低碳暢行卡，同時支付多輛車的通行費？
答：不可以。用戶應妥善保管暢行卡和電子標簽，使用過程中保證暢行卡和電子標簽與簽約車輛一一對應。若用戶非正常使用，服務方有權拒絕提供相應服務。

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